Özellikler
Siparişten yoruma, stoktan haftalık rapora — müşteri yolculuğunun her adımını kapsayan otomasyonlar, widget'lar ve entegrasyonlar.
Otomasyonlar
Sepet Kurtarma
Müşteri sepeti terk ettiğinde, belirlediğin süre sonunda sepet hâlâ tamamlanmadıysa otomatik bir WhatsApp hatırlatması gider. Sipariş tamamlanırsa mesaj hiç gönderilmez.
Sipariş & Kargo Takibi
Sipariş oluşturuldu, onaylandı, kargoya verildi — her durum değişikliğinde müşteri anında bilgilendirilir, kargo takip linki otomatik eklenir.
Stok Hatırlatma
Stok tükenince "haber ver" diyen müşteriler bir listede bekler; ürün stoğa girdiğinde, girdiği adet kadar kişiye sırayla otomatik bildirim gider.
Kapıda Ödeme Teyidi
Kapıda ödemeli siparişler Türkiye e-ticaretinde yüksek iade/iptal oranına sahip. Sipariş oluşur oluşmaz ayrı bir teyit mesajıyla müşteriyi doğrula.
Hoşgeldin Serisi
Bir müşteri sende ilk kez alışveriş yaptığında otomatik bir karşılama mesajı alır — marka bağlılığının ilk adımı.
Yorum Toplama
Teslimattan birkaç gün sonra tek bir mesajla puan ve yorum istenir; müşteri tek satırlık cevabıyla ("5 harika ürün") hem puan hem yorum bırakır.
Haftalık Mağaza Raporu
Her Pazartesi, belirlediğin saatte, mağaza sahibi ve ekibin WhatsApp'tan son 7 günün satış/otomasyon özetini otomatik alır.
Proiva — proaktif AI ajanı
Proiva segmentlerini, onaylı mesaj şablonlarını ve son performans verilerini analiz eder; hangi kitleye hangi şablonla ne zaman mesaj atılacağını, gerekçesiyle birlikte önerir. Hiçbir mesaj senin onayın olmadan gönderilmez — taslağı onaylarsın, zamanlaması ve gönderimi otomatik devreye girer.
Site widget'ları
Mağaza temana tek satır script ile eklenir, kurulum gerektirmez.
İndirim Kulakçığı
Ekranın kenarından açılan sabit bir şerit — kupon kodu veya kampanya duyurusu taşır.
Sosyal Kanıt Kulakçığı
Ürün sayfasında "bugün X kişi satın aldı" gerçek zamanlı sayaç — satın alma kararını hızlandırır.
WhatsApp İzin Toplama
Ziyaretçiden tek tıkla WhatsApp numarası ve pazarlama rızası toplayan, izin bazlı küçük bir form.
Mağazanı bağla
Shopify
Gerçek OAuth bağlantısı — mağaza alan adını gir, yetkilendir, webhook'lar otomatik kurulur.
WooCommerce
Eklenti kurmana gerek yok — WooCommerce'in kendi webhook özelliğini kullanır.
İkas
Özel uygulama bağlantısı ile sipariş verilerini gerçek zamanlı alır.
Diğer tüm yazılımlar
Ticimax, İdeasoft veya kendi yazılımın için generic webhook adaptörü.
Panel & raporlama
Gönderilen mesaj, kurtarılan sepet, dönüşüm oranı gibi metrikleri gerçek zamanlı panelde izle; her Pazartesi aynı özet otomatik WhatsApp'tan da gelir.
İzin bazlı & uyumlu
Türkiye'de ticari elektronik iletiler için İYS (İleti Yönetim Sistemi) kaydı ve KVKK aydınlatma metni zorunludur. ION rıza toplama ve kayıt altyapısını sağlar; İYS bildirimi ve hukuki uyumluluk mağaza sahibinin sorumluluğundadır.